נטפליקס יורדת זמנית בארה'ב ובאירופה

ענקית הסטרימינג Netflix נתקלת בבעיות שירות באמריקה ובאירופה. האם משתמשי 'הישאר בבית' מעמיסים על המערכת?

נטפליקס יורדת זמנית בארה

עם יותר ויותר אנשים שנאלצים להישאר בבית בעתיד הנראה לעין, תוכן מקוון הפך למושיע עבור קהלים משועממים ומודאגים שרוצים לברוח. באקלים כזה, החדשות של נטפליקס הפיכתם לבלתי פעילה למשך כשעה בלבד שלחה את המנויים להלם. הבעיה התרחשה ביום רביעי כאשר החברה אישרה שחלק מהמשתמשים לא הצליחו לגשת לאתר שלהם במשך שעה:



'חלק מהחברים שלנו בארה'ב ובאירופה לא הצליחו להשתמש בנטפליקס דרך האתר שלנו במשך כשעה הבוקר. הבעיה תוקנה כעת ואנחנו מתנצלים על אי הנוחות.'

על פי דיווחים מקוונים, אפשרויות הסטרימינג של נטפליקס הראו שגיאה ברחבי ארה'ב בצפון מזרח, בדרום קליפורניה, בצפון מערב האוקיינוס ​​השקט ובטקסס, כמו גם בחלקים מצפון אירופה. כמעט מחצית מהבעיות נבעו מחיבור לקוי לאתר, בעוד שאחוז קטן יותר מהבעיה היה קשור להזרמת וידאו.

משתמשים פנו לרשתות החברתיות כדי לשתף את הודעות השגיאה שהם קיבלו, כולל שגיאה NSES-500 , המתואר בסעיף העזרה של האתר כ'מצביע בדרך כלל על בעיית קישוריות רשת שמונעת מהמכשיר שלך להגיע לשירות Netflix'. צוות תמיכת הלקוחות של נטפליקס מיהר להגיב לציוצים בכך שהבטיח למשתמשים שהם פועלים לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

הבעיה העיקרית מאחורי ירידת האתר אינה ידועה בשלב זה, אך זה יכול להיות סימן לכך שהפלטפורמה מתקשה להכיל את רמות השיא הגבוהות של תעבורה שהיא חווה עקב ההסגר. עם העולם הדיגיטלי שהופך במהירות ליחיד מקום בטוח לצפייה בסרטים , הקהל נרשם בהמוניהם לאתרי סטרימינג כמו נטפליקס ואמזון פריים.

למרות התחרות הנוקשה מיריבותיה, והכניסה האחרונה של תרבות הפופ דיסני למרחב הדיגיטלי עם הפלטפורמה שלה Disney+, אשר לאחרונה ראו את החברות שלהם משולשת , Netflix ממשיכה להיות המובילה בתחום תוכן הסייבר. חלק גדול מהקרדיט להובלה הזו מגיע לעובדה שנטפליקס הייתה הגעתה המשמעותית הראשונה לתחום, והוציאה סכומים אדירים כדי לבנות ספרייה דיגיטלית של תוכן מקורי וביסוס מוניטין של היעד הרצוי לסטרימינג בתקופה שבה האולפנים הגדולים בהוליווד עדיין נזהרו מלהשקיע יותר מדי משאבים בפלטפורמות דיגיטליות.

תחילת ההסגר רק הגדילה את הפרופיל של אתרי סטרימינג כמו נטפליקס, תוך שהיא גם מטילה מכה קשה לבתי הקולנוע, עד כדי כך שהאולפנים בוחנים ברצינות את האפשרות להוציא את הסרטים הגדולים ביותר שלהם באינטרנט תוך עקיפת יציאת קולנוע לחלוטין. אבל כדי שהדומיננטיות הזו תישמר, נטפליקס צריכה להגביר את התשתית שלה כדי לוודא שהאתר שלה יכול להתמודד עם העלייה בתנועה שבוודאי תימשך עוד זמן מה. האופן שבו החברה תתמודד עם נקודת המפנה הזו תקבע ככל הנראה אם ​​היא תישאר הכלבה המובילה בתחום הפעילות שלה.